SZKIC — DO WERYFIKACJI PRAWNEJ PRZED URUCHOMIENIEM SKLEPU. Dokument przygotowany na podstawie regulaminu obowiązującego w dotychczasowym sklepie klienta. Przed publikacją należy potwierdzić z klientem datę uruchomienia sklepu i zlecić sprawdzenie treści prawnikowi.
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego KalCraft działającego pod adresem kalcraft.pl.
Właścicielem sklepu jest Arkadiusz Zychla, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KalCraft Arkadiusz Zychla, z siedzibą przy ul. Kasztanowej 22, 98-324 Kraszkowice, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8322052805, REGON 101807010 (dalej „Sprzedawca”).
Dane kontaktowe: adres e-mail kalcraftpl@gmail.com, telefon 785 129 212, adres korespondencyjny Kraszkowice, ul. Kasztanowa 22, 98-324 Wierzchlas.
§2. Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową, dostęp do internetu oraz aktywny adres e-mail.
§3. Zawarcie umowy sprzedaży
Zakupów można dokonywać z rejestracją konta lub bez niej. W obu przypadkach należy wybrać towary, dodać je do koszyka i przejść procedurę zamówienia, wskazując sposób dostawy i płatności.
Informacje o produktach, w tym opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Zatwierdzenie zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę” oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zakupu oraz akceptację obowiązku zapłaty ceny towarów wraz z kosztami dostawy. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji, o czym Sprzedawca informuje wiadomością e-mail.
Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym klienta, a w przypadku wcześniejszej zapłaty – zwróci dokonane płatności.
§4. Ceny i metody płatności
Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy wskazywany jest oddzielnie w koszyku.
Dostępne metody płatności: szybki przelew elektroniczny, BLIK lub portfel wirtualny za pośrednictwem platformy Przelewy24, a także gotówka lub karta przy odbiorze osobistym.
§5. Dostawa
Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej albo poprzez odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy. Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Towary wykonywane są ręcznie na zamówienie. Czas realizacji wskazany jest w opisie każdego produktu i wynosi zwykle od 10 do 14 dni roboczych. Dokładny termin doręczenia przesyłki określa przewoźnik.
§6. Odstąpienie od umowy
Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą uprzywilejowanym w rozumieniu art. 7aa ustawy o prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w §7.
Oświadczenie należy wysłać na adres e-mail kalcraftpl@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. W terminie kolejnych 14 dni klient odsyła towar na własny koszt.
Sprzedawca zwraca cenę towaru oraz koszt najtańszej oferowanej dostawy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
§7. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczenie towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Dotyczy to w szczególności mebli wykonywanych na indywidualne zamówienie, w wymiarze, kolorze stelaża i kolorze tkaniny wybranych przez klienta.
§8. Reklamacje
Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towary zgodne z umową i ponosi odpowiedzialność za ich zgodność na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta, a wobec pozostałych klientów – z Kodeksu cywilnego.
Reklamacje można składać na adres e-mail kalcraftpl@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, w formie, w jakiej została złożona.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym mediacji wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, pomocy rzecznika konsumentów lub stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
§9. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych w sklepie stosuje się prawo polskie, a umowa zawierana jest w języku polskim. Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów prawa.
Sprzedawca może zmieniać regulamin; zmiany stosuje się do zamówień złożonych po opublikowaniu nowej wersji.
Regulamin obowiązuje od dnia faktycznego uruchomienia sklepu (data zostanie zaktualizowana).